Ressource
Angebot nachfassen:
5 fertige E-Mail-Vorlagen
Einfach kopieren, Platzhalter ersetzen, abschicken. Diese Vorlagen sind für Handwerksbetriebe geschrieben — kurz, höflich und ohne Verkaufsdruck. Die orangen [Platzhalter] durch eigene Angaben ersetzen.
Tag 3
Erstes Nachfassen — freundliche Erinnerung
Betreff
Ihr Angebot vom [Datum] – kurze Rückfrage
Guten Tag [Name],
ich wollte kurz nachfragen, ob Sie unser Angebot vom [Datum] über [Leistung, z. B. Badezimmer-Sanierung] erhalten haben und ob noch Fragen dazu offen sind.
Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]
[Betrieb]
[Telefon]
Ton bewusst kurz und sachlich halten – kein Druck, nur ein freundliches Signal, dass man noch da ist.
Tag 7
Zweites Nachfassen — etwas direkter
Betreff
Angebot [Leistung] – haben Sie sich entschieden?
Guten Tag [Name],
vor einer Woche habe ich Ihnen ein Angebot für [Leistung] zugeschickt. Da ich noch keine Rückmeldung erhalten habe, melde ich mich kurz.
Haben Sie noch Fragen zum Angebot, oder kann ich Ihnen bei der Entscheidung irgendwie helfen?
Ich freue mich auf Ihre Nachricht.
Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]
[Betrieb]
[Telefon]
„Kann ich helfen?" öffnet ein Gespräch, ohne den Kunden zu drängen. Oft kommt hier ein ehrliches Feedback, warum noch keine Entscheidung gefallen ist.
Tag 14
Letztes Nachfassen — Akte schließen
Betreff
Letzte Nachfrage: Angebot [Leistung]
Guten Tag [Name],
dies ist meine letzte Nachfrage bezüglich des Angebots vom [Datum] für [Leistung].
Falls Sie sich gegen eine Zusammenarbeit entschieden haben, ist das selbstverständlich völlig in Ordnung — ich würde mich nur kurz über eine Rückmeldung freuen, damit ich die Anfrage abschließen kann.
Sollte das Projekt zu einem späteren Zeitpunkt wieder aktuell werden, melde ich mich gerne erneut.
Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]
[Betrieb]
[Telefon]
Das Eingeständnis, dass auch ein Nein in Ordnung ist, senkt die Hemmschwelle zur Antwort – und man bekommt zumindest eine klare Absage statt Stille.
Größere Aufträge
Persönlicheres Nachfassen ab ~5.000 €
Betreff
Angebot [Leistung] – kurzes Gespräch?
Guten Tag [Name],
ich hoffe, Sie hatten die Gelegenheit, unser Angebot für [Leistung] in Ruhe zu prüfen.
Bei einem Auftrag dieser Größenordnung macht es manchmal Sinn, offene Punkte direkt zu besprechen, bevor eine Entscheidung fällt. Ich würde mich über ein kurzes Telefonat freuen — 10 bis 15 Minuten reichen meistens aus.
Wann passt es Ihnen?
Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]
[Betrieb]
[Telefon]
Bei größeren Summen zögern Kunden häufig, weil noch Unsicherheiten bestehen, die sie nicht per Mail ansprechen möchten. Ein Gesprächsangebot nimmt diese Hürde.
Reaktivierung
Nach einer Absage — Türe offen lassen
Betreff
Falls das Projekt doch noch kommt — [Betrieb]
Guten Tag [Name],
vor einigen Wochen hatte ich Ihnen ein Angebot für [Leistung] unterbreitet, das dann nicht zum Zug gekommen ist — das ist natürlich völlig verständlich.
Da sich Pläne manchmal ändern, melde ich mich kurz: Falls das Projekt wieder aktuell werden sollte, freue ich mich über eine Nachricht. Das Angebot hat grundsätzlich noch Bestand.
Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]
[Betrieb]
[Telefon]
Erstaunlich viele Aufträge kommen verzögert zustande — weil der erste Auftragnehmer nicht verfügbar war, das Budget doch freigegeben wurde oder das Projekt neu aufgelebt ist.
Ratgeber
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Vorlagen gut — automatisch besser
Mit Angebotstracker werden diese Mails automatisch verschickt — von Ihrer eigenen E-Mail-Adresse, zum richtigen Zeitpunkt. Kein Kopieren, kein Erinnern, kein Vergessen.